Ortec consultant

Functie omschrijving

In de rol van Ortec consultant help jij de ambities van klanten te vertalen naar een optimale inrichting van hun systeem en processen. Je ondersteunt bij het inrichten en/of testen van updates, modules of migraties naar een nieuwe versie. Daarnaast beantwoordt je gebruikersvragen, maakt accounts aan, geeft trainingen aan gebruikers en verzorg je de gebruikersdocumentatie. Hiermee help jij klanten het maximale uit hun software te halen. Je werkt zelfstandig aan projecten bij aansprekende klanten.

Als Ortec consultant:

●       Sta je je mannetje/vrouwtje bij inrichten, implementeren, optimaliseren en beheren van (planning)software
●       Heb je kennis van relevante processen en kunt bij ontwerp en optimalisatie meedenken
●       Ondersteun je bij het inrichten en testen van updates, modules of migraties van nieuwe versie;
●       Beheer je autorisaties en gebruikersaccounts;
●       Instrueer en ondersteun je roosteraars en managers;
●       Analyseer en verhelp je incidenten;
●       Beheer je gebruikersdocumentatie;
●       Maak je functionele ontwerpen t.b.v. de systeeminrichting; 
●       Beheer je de data;
●       Werk je mee aan het interne beleid om de dienstverlening te verbeteren.

Functie eisen

●       Aantoonbare feeling/ervaring in de ICT;
●       Interesse in planning software;
●       Een mening over processen, systemen en mensen
●       Je bent een doorzetter, werkt graag samen en denkt in oplossingen;
●       Je denkt in kansen en hebt een commerciële blik;
●       Je bent proactief, integer, organisatiesensitief en resultaatgericht;
●       Je kunt online/remote werken, maar vindt reizen ook geen probleem en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.

Enige pré:

●       Je houdt van afwisseling;
●       Je bent van verschillende markten thuis
●       Voelt je thuis tussen ‘eentjes-en-nulletjes’ en kunt die vertalen voor mensen

Bedrijfsprofiel

Het betreft een jonge organisatie in Amersfoort. De missie van deze organisatie is het zorgen voor de optimale werking van Ortec WS bij klanten, zodat zij zich kunnen bezighouden met hun kernactiviteit.  

Arbeidsvoorwaarden

Samenwerking en intensieve kennisdeling staan bij deze organisatie centraal om op deze manier hun klanten een voorsprong te geven in de markt die zij bedienen. Deze organisatie heeft de focus op Ortec Workforce Scheduling in de arena van personeelsplanning en de ontwikkelingen op dit terrein.

Zo richten zij zich onder andere op:

• Certificeringen op het gebied van OWS
• Het opdoen van relevante ervaring en opleiding (het vergroten van je marktwaarde)
• Het verder groeien in je vak
• Het meebewegen met de trends in de markt maar altijd terug kunnen vallen op een stevige basis in personeelsplanning
• Mooie afwisselende projecten bij verschillende klanten (waarbij we samen keuzes maken voor nieuwe opdrachten)
• Een commercieel model wat mogelijkheden biedt in vrijwel alle sectoren.

Bij deze organisatie krijg je veel zelfstandigheid. Medewerkers voelen zich thuis op het snijvlak van mensen, processen en systemen. De organisatie investeert veel in opleidingen, certificeringen en kennisdelingssessies om op deze manier het kennisniveau van medewerkers te actualiseren en te vergroten. Het liefst doen zij dit inhouse zodat collega’s ook van elkaars praktijk ervaring kunnen leren. De organisatie voert ontwikkelingsgesprekken met personeel om gezamenlijk ontwikkelingsdoelen te stellen.

Plezier in het werk staat bij deze organisatie hoog in het vaandel. Zij geloven niet in verplichtingen maar in intrinsieke motivatie als drijfveer voor ontwikkeling en succes.